使用拉卡拉刷卡交易不到账，首先要判断是否以及开通立即到账的功能，其次查看是否在立即到账的时间范围内刷卡交易的，若都不属于这二种情况，那么可以直接联系当时办理POS机的业务人员查明资金不到账的具体原因。

没有到账按如下流程查询

1.电签POS&大POS&：请在“拉卡拉商户通APP”中点击“在线客服”，输入“RG”进入人工服务页面，提供商户号、交易时间、交易金额查明原因。

2.绑定汇拓客小程序。点客服，选择自己的商户，机具，输入rg 进入人工查明原因。 

3.可以打95016  转2转1  人工查询出款

　　一、拉卡拉刷卡交易钱不到账的原因

　　1、用户使用拉卡拉POS机刷卡时，出现连续性的交易，这触发了银行的风控，可能会第一笔资金到账，若没有其他情况剩下的资金都会在第二天内到账。

　　2、刷卡交易时，持卡人多次密码输入错误或是没有及时签名，导致交易失败。

　　3、目前为止只有是信用卡刷卡交易能够立即到账，储蓄卡交易都是工作日的第二天才到账。

　　4、商户的结算卡绑定出现错误，这也会导致资金无法到账。

　　二、刷卡不到账的解决办法

　　1、用户在使用拉卡拉POS机刷卡交易的时候，要合理规范的操作，避免多次连续大额或整数金额的交易，这样是很容易让银行误以为在利用POS机套现，从而冻结资金。

　　2、持卡人的银行卡出现多次密码输入错误，可重新更换银行卡进行交易，并且刷卡的金额不能超出POS机的单笔、单日的额度限制。

　　3、用户可自行更改结算卡，若有不会可联系本站的客服人员。

　　三、非正规渠道办理拉卡拉会不到账？

　　用户若是通过不正规的途径办理拉卡拉POS机，那么资金不到账是非常有可能的。特别是通过电销、短信的方式办理拉卡拉POS机，这不仅会出现资金不到账，还很可能会联系不到售后的现象，因此建议用户要立即停止使用手中的POS机，重新办理正规的拉卡拉POS机。

　　以上就是拉卡拉刷卡不到账的原因以及解决办法。用户可以先自查，然后解决不了再联系拉卡拉客服咨询或银联是否是系统升级导致POS机无法到账。最后属于是POS机的问题可直接联系本站客服重新办理新的拉卡拉POS机进行使用。