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拉卡拉pos机错误码416042的原因

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  通常使用拉卡拉POS机刷卡时,会出现错误代码为416042,是指支付授权码无效。那么遇到这种情况该怎么解决?又是什么原因导致的呢?下面小编为大家简单介绍一下。

拉卡拉电签POS机3.jpg

  一、拉卡拉POS机出现错误代码的原因


  通常二维码设置分为静态码和动态码,静态码一般是粘贴在经营场所的比较显眼的位置,相当于是收款码;但动态码则是为消费时手机app里出现的付款码,一般动态码的时效为3~5秒,但当用户交易时,用付款码展示付钱超过5秒,却没有付款成功,该动态付款码就会失效,再用POS机扫码收款就会显示无法完成交易,也就出现错误代码416042。

拉卡拉收钱吧联合品牌.jpg

  二、出现错误代码416042的解决办法


  1、及时与顾客反馈,告诉顾客此单并没有完成交易,需要重新刷新付款码。


  2、直接更换其他app内的付款码进行交易。


  3、建议商户在使用拉卡拉POS机进行扫码时,应及时扫顾客的付款码,避免该付款码超时不能扫。

拉卡拉4G大POS机.jpg

  三、注意事项


  1、如果遇到扫码付款不成功的情况,就需要顾客再次出示付款码,商户一定要及时查看银行卡的消费信息,一旦发现有错误的交易情况出现,就要立即与银行联系,避免造成资金的风险。


  2、在遇到POS机的问题时,商户切勿自行拆机,有问题可直接联系本站的客服人员进行咨询,也可返厂维修。


  综上所述,当拉卡拉POS机出现错误代码时,用户自行不能解决了可直接联系拉卡拉的客服人员进行返厂维修,或者是直接更换新的POS机使用。


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