用户在使用拉卡拉POS机刷卡时，通常不到账的原因不是因为POS机机器本身的故障，就是因为人为原因导致资金的延迟到账。拉卡拉是属于正规的一清机，持有央行授权的支付业务资质和支付牌照，并且在央行缴纳大量的备用金，这就保证了用户使用拉卡拉POS机资金能够安全到账。

　　一、资金不到账的原因

　　1、超出刷卡秒到账时间，通常拉卡拉POS机秒到账时间在7:00~23:00，若是不在这个时间段就可能会影响用户资金的到账时间。

　　2、消费者多次密码输入错误，也会直接导致银行卡冻结，从而发生资金不到账。

　　3、多次小额刷卡交易，导致资金是一次进行清算，这就需要用户通过账单进行查询资金是否合并到账的。

　　4、POS机出现系统故障、零件老化或是乱码现象等问题导致资金不到账，这样就不能提供正常的刷卡服务。

　　5、消费者没有及时在交易小票上签名，就会导致资金不到账。

　　二、资金不到账的解决办法

　　1、通常出现拉卡拉POS机刷卡不到账的首要事情就是需要用户通过“拉卡拉商户通”里面的服务中心，在点击“在线客服”输入“人工”，然后向其提交商户号、交易时间以及具体的余额信息来查明事项的具体原因。

　　2、如果是属于POS机故障的原因，可直接联系拉卡拉的售后，向其说明原因，并将机器返厂维修。

　　3、属于系统升级的原因，可以直接等系统维护升级之后再进行刷卡交易。

　　4、商户在完成刷卡交易的时候，一定要让消费者及时签名，并且字迹工整。建议用户要保留好小票，这样如果发生冻结，还可以通过小票这一凭证解除资金冻结现象。

　　以上就是有关拉卡拉POS机刷卡不到账的原因以及解决办法。用户首先要办理正规的拉卡拉POS机，其次在平时刷卡交易的时候一定要合规操作，避免因违规操作导致的刷卡资金不到账情况发生。