使用拉卡拉POS机刷卡交易的时候银行卡被冻结了,这很可能是由于刷卡操作行为不规范所导致的。在刷卡的时候不能多次输入密码错误、时间间隔不能过短以及使用信用卡不可超过额度等行为,从而避免银行卡被冻结。
一、拉卡拉出现银行卡被冻结的原因
1、所使用的是信用卡,当出现恶意套现、密码输入错误以及伪造信息的时候就很可能导致信用卡被冻结。
2、所使用的银行卡被透支,一般银行会根据用户的实际偿还情况来制定透支份额,一旦透支超出了份额银行就会冻结该银行卡,导致银行卡不能被使用。
3、银行卡属于储蓄卡,可能是因为错账的原因被冻结。

二、银行卡被冻结的解决办法
1、避免多次输入错误的密码,要规范的使用银行卡在拉卡拉POS机上交易。
2、用户要知道自己所使用的银行卡有关额度的情况,避免超额操作。平时使用的时候也要经常还清款项,也不可刚还完款项就立马使用掉。若是经常需要大额度的资金可向银行申请提额。
3、银行一般会将交易错误的资金直接冻结,但不影响其他资金的使用,具体情况用户可直接咨询所在的银行。
三、银行卡被冻结如何查询原因
1、电话咨询。用户可直接拨打银行的客服热线转人工服务,并向其提供身份号码即可查询。
2、服务台咨询。用户需携带身份证、冻结的银行卡直接去当地的银行网点服务台申请查询,让前厅经理直接刷用户的银行卡即可查询。

一般银行卡出现冻结,用户需要了解冻结的原因,可直接与银行联系进行核查,并根据问题来针对性解决,然后将银行卡解除冻结。